Sobre nuestra tienda

Es muy importante para nosotros que disfrutes comprando en Mesdelunes, por lo que cuidamos mucho de que todo se sencillo de usar, fácil de entender y que tus datos estén siempre seguros.

Si te gustaría saber de nosotros de vez en cuando para estar al tanto de las novedades de Mesdelunes, por favor, suscríbete a nuestra newsletter.

Para comprar en nuestra tienda online has de ser mayor de 18 años y tener una tarjeta de crédito o débito válida.

Al realizar un pedido, estás aceptando el contrato de Mesdelunes y sus términos y condiciones. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación del precio de pedido. Tendrás la oportunidad de revisar tu pedido antes de la confirmación final, así que no te preocupes si cometes algún error o cambias de opinión sobre algo.

Los precios indicados en mesdelunes.com son en Euros e incluyen IVA, pero no incluyen gastos de envío, que serán añadidos al final.

Como comprar

Queremos que comprar con nosotros sea una experiencia fácil y agradable. Nuestra tienda online está diseñada para tu comodidad, por lo que hemos incluido filtros que te permiten comprar por tipo de prenda o color, además de una lista de deseos (wishlist) donde puedes guardar tus favoritos para más tarde.

Cuando estés listo/a para finalizar tu pedido, puedes hacerlo como invitado sin necesidad de registrarte, o puedes crear una cuenta donde guardaremos tus datos para tu próxima visita. Si quieres cambiar los detalles de tu cuenta en cualquier momento, accede a “Mi cuenta”, donde también podrás revisar tu wishlist y seguir el estado de tus pedidos en “Mis pedidos”.

Cambio de un pedido ya realizado

Empezamos a gestionar tu pedido en cuanto lo realizas para que puedas recibirlo lo antes posible. Por tanto, si cambias de opinión sobre el mismo o te das cuenta después de confirmarlo de que cometiste algún error, hay un tiempo limitado para modificarlo o cancelarlo. Por favor, contáctanos lo antes posible enviando un correo electrónico a info@mesdelunes.com, y haremos lo posible por solucionarlo.

Si tu pedido ya ha sido enviado sin haber sido posible cancelarlo, simplemente devuélvelo cuando lo recibas y haz un nuevo pedido.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

1. Introducción

Este documento contiene los Términos y Condiciones Generales que regulan el contrato entre nuestros clientes y Mesdelunes.com, una web regulada por la legislación española. Por tanto, te pedimos que lo leas cuidadosamente y no dudes en contactar con nosotros para cualquier duda, a través de info@mesdelunes.com. También nos puedes escribir por correo postal a la siguiente dirección: C/Cabeza del Rey Don Pedro 13, 2D – 41004 Sevilla, España. Estaremos encantados de ayudarte para resolver cualquier duda, consulta o sugerencia que tengas.

Los Términos y Condiciones Generales aquí indicados son de aplicación exclusiva al uso de esta página web, cuya única dueña es Lourdes Gutiérrez Huertas (de aquí en adelante, “Mesdelunes”).

Mesdelunes se reserva el derecho de revisar o modificar estos Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, estando obligado como cliente a acatar los que estén vigentes en el momento de realizar tu pedido.

 

2. Información de empresa

MESDELUNES es una marca propiedad de Lourdes Gutiérrez Huertas, con NIF 27324519J y dirección fiscal: C/Cabeza del Rey Don Pedro 13, 2D, Sevilla – España.

 

3. Información de nuestros productos

Todos los productos de nuestra página web tienen información detallada sobre los colores disponibles, talla y materiales, además de fotos del producto. Si detectas algún error, por favor, háznoslo saber enviado un email a info@mesdelunes.com para que podamos corregirlo.

Por favor, ten en cuenta que los impuestos de importación y VAT pueden ser aplicados para envíos fuera de la Unión Europea. Nosotros no tenemos control de estos cargos y no podemos calcularlos ya que las políticas de aduanas son diferentes de un país a otro.

Los gastos de envío no están incluidos y se añadirán al coste de tu compra antes del pago final. Consulta las tarifas de envíos en nuestra lista (ver Condiciones de Envío Estándar), donde también encontrarás información sobre el tiempo estimado de entrega.

Los mismos Términos y Condiciones se aplican a productos rebajados u ofertas especiales a menos que se indique expresamente.

 

4. Precios

Los precios de los productos son los indicados en esta página web. En el caso de que Mesdelunes detecte algún error en relación a algún precio después de realizar tu compra, nos pondremos en contacto contigo inmediatamente, ofreciéndote la oportunidad de cancelar el pedido o cambiarlo con el precio correcto. Si no fuera posible contactar contigo por el plazo de tres días desde que el error es detectado por Mesdelunes, procederemos a cancelar el pedido y devolverte la cantidad pagada.

Los precios indicados en esta tienda online incluyen IVA pero no incluyen gastos de envío, que se añadirán al final de tu compra. El coste del envío dentro de Europa incluye VAT.

Sin embargo, para compras realizadas desde las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, el IVA será deducido del precio de los productos y se añadirá la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables, además de los impuestos o aduanas en el caso de que sean de aplicación, que serán a cuenta del comprador.

El coste de aduanas o impuestos y cualquier otra cantidad que tenga que ser pagada para realizar el envío a países no miembros de la unión europea correrá de tu cuenta.

Por favor, consulta “Condiciones de envío” para ver los costes de envío a tu dirección de destino.

 

5. Garantía de los productos

Todos los productos suministrados por Mesdelunes tienen las garantías requeridas por la legislación actual en el ámbito de consumidores y usuarios: Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Para hacer esta garantía efectiva, es imprescindible conservar el documento de compra que Mesdelunes te proporciona.

De acuerdo con lo establecido en la Sección 116 de dicho Real Decreto 1/2007, por la presente los usuarios son informados que las fotografías de los productos ofrecidos son solo con propósito ilustrativo y como guía, por lo que pueden diferir del original. Las descripciones e imágenes de los productos ofrecidas en mesdelunes.com no son de naturaleza contractual sino meramente informativas.

En el caso de que se detecte algún defecto de un producto durante su periodo de garantía, debes informar inmediatamente a Mesdelunes enviando un email a info@mesdelunes.com para que podamos gestionar la incidencia lo antes posible.

 

6. Pedidos

Mesdelunes hace envíos a cualquier parte del mundo. Por favor, consulta “Condiciones de envío” para más información. Si tu país no está en la lista, contacta info@mesdelunes.com y te informaremos sobre las condiciones.

Para hacer un pedido debes seguir el proceso de compra online y aceptar el pago. Después de formalizar este paso recibirás un correo electrónico confirmando la aceptación de tu pedido. Estamos disponibles para aclarar cualquier duda que tengas sobre tus pedidos a través de info@mesdelunes.com.

Mesdelunes suministrará sus productos sujetos a disponibilidad. Por tanto, si por cualquier razón no fuera posible enviarte un producto de tu pedido, Mesdelunes te informará sobre productos alternativos con similares características, precio y calidad. Si no estás interesado en las alternativas ofrecidas, procederemos a devolverte la cantidad que has pagado de acuerdo con la Sección 104 del Real Decreto 1/2007.

Por favor, consulta “Condiciones de envío” para ver los coste de envío y tiempo de entrega a tu destino.

 

7. Pagos

Los usuarios pueden pagar por transferencia bancaria, tarjeta de crédito o PayPal. Si pagas por transferencia bancaria, se confirmará el pedido a la recepción de la misma.

Los pagos se realizarán con tarjeta de crédito o Pay Pal. Mesdelunes garantiza que utiliza sistemas de pago seguros a través de instituciones de comercio electrónico de alto nivel. Como medida complementaria y para cooperar en la prevención del fraude a través de canales electrónicos, Mesdelunes se reserva el derecho de verificar tus datos y adoptar cualquier medida que considere adecuada (incluso cancelación del pedido) para que el producto se envíe de acuerdo con los detalles que diste en tu pedido.

 

8. Política de privacidad y protección de datos

Todos los datos personales que nos suministres serán incorporados a un fichero personal propiedad de Mesdelunes, con el propósito de gestionar el registro de usuarios de esta página, darles acceso a todas las secciones y enviarles publicidad.

Como cliente de Mesdelunes, das tu inequívoco consentimiento al procesamiento de tus datos personales por el proveedor de servicios contratado por Mesdelunes. El usuario tiene derecho a acceder a sus datos en todo momento, y a cambiar o cancelar los mismos en cumplimiento de la regulación vigente. Para cualquier consulta, por favor, contáctanos a través de info@mesdelunes.com.

Mesdelunes garantiza que ha puesto en marcha las medidas de seguridad pertinentes en sus instalaciones, sistemas y archivos. También garantiza la confidencialidad de todos los datos personales y que no serán usados con otros propósitos que los mencionados con anterioridad.

¿Quién es responsable de tus datos personales?
Lourdes Gutiérrez Huertas, NIF 27324519J (“Mesdelunes”) gestiona los datos que nos suministras y es responsable de los mismos ante la legislación española.

¿Qué tipo de datos personales guardamos?

Recogemos los datos que nos proporcionas cuando haces tus pedidos, nos contactas a través de email o participas en concursos, por ejemplo. Estos datos pueden contener tu información de contacto, fecha de nacimiento o información de pago, entre otros.

¿Cómo usamos tus datos personales?

Podemos usar tus datos personales para los siguientes fines:

  • Para crear y gestionar tu cuenta personal en mesdelunes.com
  • Para procesar tus pedidos y devoluciones a través de nuestros servicios en linea.
  • Para enviarte mensajes de texto o emails sobre el estado de tu pedido.
  • Para contacta contigo en caso de algún problema con el envío de tu pedido.
  • Para responder tus consultas e informarte de nuevos servicios o cambios en los actuales.
  • Para enviarte newsletters.
  • Para notificar a los ganadores de concursos organizados online.
  • Para hacer análisis con el fin de proporcionarte información y ofertas interesantes
  • Para confirmar que tienes la edad legal para comprar online.
  • Para enviarte encuestas para que tus opiniones influyan en nuestras ofertas y servicios.
  • Para testar y mejorar nuestros sistemas de servicios.
  • Para prevenir abusos o uso inadecuado de nuestros servicios.

Guardaremos tus datos el tiempo necesario para satisfacer los propósitos arriba mencionados o el tiempo requerido por ley. Después de esto, tus datos personales serán eliminados.

¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a solicitar información en cualquier momento sobre los datos personales que guardamos sobre ti. Si tus datos son incorrectos, incompletos o irrelevantes, puedes pedirnos que los corrijamos o eliminemos. No podemos eliminar tus datos cuando hay una obligación legal de conservarlos, como gestión de contabilidad u otros motivos legítimos como deudas insatisfechas.

Tienes derecho a retirar tu consentimiento para usar tus datos con propósitos de marketing en cualquier momento. Puedes contactarnos con este fin enviando un email a info@mesdelunes.com.

¿Quién tiene acceso a tus datos personales?

Mesdelunes nunca cede, vende o intercambia tus datos con terceras partes con propósitos de marketing. Los datos que se envían a terceras partes son solo usados para para proporcionarte los servicios arriba mencionados, por ejemplo, para entregarte tus pedidos a través de empresas de envíos, agencias de publicidad para la distribución de newsletters o agencias de cobro de deudas para verificación de solvencia, cobro de deudas o verificación de identidad.

Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían desde un sitio web y se almacenan en tu disco duro.

Usamos cookies para guardar información que será usada en tus futuras visitas, para que, por ejemplo, no tengas que escribir tu nombre de usuario y contraseña cada vez que nos visitas desde tu ordenador personal. Las cookies también nos dicen si has visitado nuestro sitio web con anterioridad y cuáles de nuestras secciones has visitado. Nunca usamos cookies para guardar información personal sobre ti (como número de tarjeta bancaria, dirección o qué compras). Las cookies son solo para mejor tu experiencia de navegación o permitirnos conocer el número de visitantes en las diferentes páginas de nuestro sitio web.

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Usamos cookies de terceras partes para recoger estadísticas de forma agregada en herramientas de análisis como Google Analytics. Estas cookies son de tipo permanente y temporal (cookies de sesión). Las cookies permanente se almacenan en tu ordenador o dispositivo móvil por durante máximo 24 horas.

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Links

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Propiedad intelectual

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Normativa y jurisdicción aplicable

La legislación española será aplicable a cualquier acción tomada en nuestro sitio web, así como para las compras realizadas a través de éste. La solución de cualquier discrepancia estará sujeta a los tribunales españoles en Sevilla.

 

9. Devoluciones

Ver apartado “Envíos y devoluciones” para más información.

 

10. Traducción (cláusula de prevalecencia)

En caso de cualquier discrepancia entre la versión en español y la versión en inglés de estos Términos y Condiciones, prevalecerá la versión en español.